Für Berkau Heizungsbau GmbH
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am 23. März 2021
Seit vielen Jahren übernimmt Firma Berkau in meinem Mehrfamilienhaus in Wernau den Service, Reparatur- und Modernisierungsarbeiten für Hei
Seit vielen Jahren übernimmt Firma Berkau in meinem Mehrfamilienhaus in Wernau den Service, Reparatur- und Modernisierungsarbeiten für Heizung und Wasser. Obwohl ich als Eigentümer 250 km von Wernau entfernt wohne kann ich mich auf eine schnelle und ordentliche Ausführung der beauftragten Arbeiten voll und ganz verlassen. Aufgrund meiner stets positiven Erfahrungen kann ich Firma Berkau deshalb vollumfänglich weiterempfehlen.
Vor nun schon 10 Jahren haben wir eine Pelletheizung mit Anschluss an großes thermisches Solarmodul durch Berkau installieren lassen. Dank
Vor nun schon 10 Jahren haben wir eine Pelletheizung mit Anschluss an großes thermisches Solarmodul durch Berkau installieren lassen. Dank eines Wartungsvertrags wird die Anlage jährlich einmal gewartet und gereinigt. Sie lief all die Jahre ohne nennenswerte Fehler, die Wartung war immer pünktlich und perfekt durchgeführt.
Doch nun zum Grund dieser Rezession: Am Wochenende kam die Fehlermeldung "Fühler 1 defekt". Auf dem Dach am Modul war ein Kabel gebrochen. Ich habe eine Mail an Berkau gesendet mit einem Photo des defekten Kabels und schon am Montag Mittag kam ein Monteur und hat es repariert.
Das nenne ich Service in Bestform, Dienst am Kunden und ich fühle mich wie "König Kunde". Und deshalb gibt es aus tiefster Überzeugung 5 Punkte für Berkau!
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am 07. November 2018
Absolut nicht zu empfehlen!!
Vereinbart waren 400-500 € Netto, auf der Rechnung standen dann auf einmal 800€.
Desweiteren wurde ein Sc
Absolut nicht zu empfehlen!!
Vereinbart waren 400-500 € Netto, auf der Rechnung standen dann auf einmal 800€.
Desweiteren wurde ein Schlitz mitten im Raum verlegt--> Der Estrich löste sich und senkte sich bei belastung. Hier kann ich jetzt alles rausklopfen und neu machen.
Bei den verlegten Leitungen hat man es in einem Raum nicht al für nötig empfunden Isolierungen ran zu machen, auch dies blieb an mir hängen.
Alles in allem war es definitiv das erste und letzte mal das Ich diese Firma beauftragt habe.
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