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am 06. August 2013
Wir sind u.a. Eigentümer einer Wohnung in München Schwabing. Dort müssen die Heizungsventile ausgetauscht werden. Heute rief mich dann He
Wir sind u.a. Eigentümer einer Wohnung in München Schwabing. Dort müssen die Heizungsventile ausgetauscht werden. Heute rief mich dann Herr Six wegen einer Terminvereinarung an, nachdem ich ihm auf dem Anrufbeantworter mehrere Terminvorschläge hinterlassen hatte.
Er meinte, )(ich zitiere wörtlich)
Nicht der Mieter oder Eigentümer würden den Termin festlegen, sondern "wir" (die Firma Six) und man habe dann da zu sein!!!
Damit ist die Firma Six für uns gestorben. Man hat dort ein merkwürdiges Verständnis von Kundenservice. Für uns und für unsere anderen Wohnungen kommt diese Firma nicht mehr in Frage. Jetzt will einem schon der Handwerker, den man teuer bezahlt einen Termin diktieren. Unglaublich...aber leider wahr.
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