Wir haben Anfang 2022 die Fa. Webutec beauftragt, nachdem wir vom Außendienst Hr. S. sehr gut beraten wurden. Als wir 50% angezahlt hatten
Wir haben Anfang 2022 die Fa. Webutec beauftragt, nachdem wir vom Außendienst Hr. S. sehr gut beraten wurden. Als wir 50% angezahlt hatten war die Firma Webutec, die uns gegenüber durch Hr. L und Hr.B. präsentiert wurden, 8 Wochen lang nicht erreichbar. Mails wurden nicht beantwortet und telefonisch war nur der Berater Hr. S. immer erreichbar, aber auch er bekam weder Infos , noch irgendwelche Feedback zu laufenden Projekten. Die weitere Umsetzung gestaltete sich sehr unprofessionell. Die Monteure wurden offenbar nicht gebrieft und hatten auch scheinbar wenig praktische Erfahrung. Der Anmeldeprozess zog sich ewig hin, da man wohl notwendige Meldungen an die Westnetz schlicht versäumt hatte. Die Schlussrechnung konnte auch nicht rechtzeitig versendet werden, so dass wir die Förderung für den Batteriespeicher nicht abrufen konnten. Insgesamt können wir die Firma Webutec nicht empfehlen