Weinzierl GmbH Heizungsdienst

Leider hat die Qualität, Zuverlässigkeit und vorallem Engagement der Firma Weinzierl in den letzten Jahren extremst nachgelassen, seitdem die Geschäftsführung wohl in den Händen der Söhne liegt. Bei uns wurde ein Heizsystem für ein Mehrfamilienhaus getauscht und seitdem haben wir deutlich mehr Probleme mit der Heizung als es davor mit der "kaputten" Heizung der Fall war. Zur Nachbesserung waren die Mitarbeiter mehrmals vor Ort aber konnten laut eigener Aussage keine Mängel feststellen und sind genauso ratlos wie wir Laien. Anschließend ist mal ein Geselle eines anderen Heizungsbauers privat dagewesen und hat gesagt, die Arbeiten wurden schlampig und möglichst zeitsparend durchgeführt, ohne sich um die Folgen Gedanken zu machen. Man müsste die ganzen Rohre, Pumpen, Ventile komplett neu montieren bzw. platzieren um die Probleme zu beseitigen. Durch den Handwerkermangel weiß Weinzierl, dass sie so oder so Aufträge bekommen, also wird alles nur halbherzig (wenn überhaupt) gemacht.

Unbedingt FINGER WEG. Fehlende Kompetenz und fehlender Wille! In der Vergangenheit habe ich mehrere Aufträge an die Firma Weinzierl vergeben. Die Ausführungen waren stets mangelhaft oder gegen die gültigen Regelungen. Darüberhinaus erfolgt (trotz Vorabbesichtigung) die Materialbesorgung während der verrechneten Arbeitszeit! Beispiele: Eine Heizungsleitung im Keller wurde so tief vor ein Fenster verlegt (ca. 12cm unter der Decke) dass das Fenster seither nicht mehr zu öffnen ist (etwas weiter weg oder ein geringerer Abstand zur Decke, der leicht möglich gewesen wäre, hätte das verhindert). Die Leitung wurde blank gelassen - ohne jegliche Isolierung. Ein Heizkörper wurde undicht angeschlossen (ohne Prüfung), der Keller lief daraufhin voller Wasser. Die Gasflasche für einen Gasherd wurde im Werkstattkeller installiert (obwohl mir das nicht recht war und ich fragte ob diese nicht wenigstens in den Ölkeller hinter die Brandschutztür gestellt werde könne, da dieser a) sicherer ist und b) zwangsbelüftet und c) sowies Kohlenwasserstoffe im Raum sind). Der Installateur lehnte aber ab - "das sei nicht nach den Bestimmungen". Dass eine Gasflasche aber keinesfalls in einen Keller verbracht werden darf (Quelle GOK.de und die Technischen Regeln für Flüssiggas TRF) wusste er nicht. Grund: Propan/Butan ist schwerer als Luft und kann beim Austritt eine explosive Wolke im Keller bilden. Unter der Erdfläche kann es nicht mehr selbständig entweichen. Nachdem ich durch den Installateur, den ich seither beauftrage, auf den Misstand hingewiesen wurde, habe ich sofort bei der Firma Weinzierl angerufen, mit der Bitte um einen Vorschlag, wie wir das "Problem" aus der Welt schaffen könnten. Ich wurde aufgefordert eine Mail mit Bildern und der ursprünglichen Rechnung zu schicken, was ich umgehend gemacht habe. "Der Chef würde sich dann melden", so die Aussage. Jetzt, 2 Monate, etliche Erinnerungsmails und unzählige Anrufe später, hat sich noch immer niemand gemeldet. Wenn ich anrufe werde ich vertröstet (es sei aktuell zu viel los, Herr Weinzierl zu beschäftigt, er ist nicht im Haus,...). Eine Rückrufbitte bleibt ohne Erfolg und wird zwischenzetlich nicht mehr angenommen. "Ich solle es eine Woche später nochmals versuchen" heißt es lapidar aus dem Vorzimmer. Hier fehlt nicht nur die Kompetenz, hier fehlt auch Anstand, Servicewille und Respekt. Da es genügend andere Fachfirmen in der Nähe gibt, rate ich zur Alternative. Hier kommt nichts gutes raus - auch nicht mit viel Geduld und gutem Willen ihrerseits. Deshalb: FINGER WEG und weiter Klicken!