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Für Busam GmbH Heizung Klima Sanitär
in Oberkirch, Baden
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am 30. März 2024
Wir hatten nach 3 Jahren einen Defekt an der Heizungsanlage, was nicht unter die Gewährleistung fiel. Aus Kulanz wurde die Reparatur, ohne
Wir hatten nach 3 Jahren einen Defekt an der Heizungsanlage, was nicht unter die Gewährleistung fiel. Aus Kulanz wurde die Reparatur, ohne wenn und aber, übernommen. Echt toll.
Die Heizung zuvor war auch von Busam. Wir sind stets zufrieden und werden rund um die Uhr sehr zuverlässig und freundlich bedient.
egal ob Kauf, Installation oder wie jetzt eine Reklamation/Garantieanspruch - es werden nur Sprüche geklopft und Versprechungen gemacht.
N
egal ob Kauf, Installation oder wie jetzt eine Reklamation/Garantieanspruch - es werden nur Sprüche geklopft und Versprechungen gemacht.
Nur raus kommt dabei leider nichts.
Bringt euer Geld lieber zu jemand anderen...
Nie wieder, Danke!
Sehr kompetente Firma. Der Kundenienstmonteur hatte, in meinen Augen, ein sehr fachmännisches Auftreten und hat meine Sörung, nach Feierab
Sehr kompetente Firma. Der Kundenienstmonteur hatte, in meinen Augen, ein sehr fachmännisches Auftreten und hat meine Sörung, nach Feierabend, behoben.
Er musste ein Teil austauschen, welches er am nächsten tag bestellte und am darrauffolgenden Tag einbaute.
Ich bin zu dieser Firma gekommen, weil mein ehm. Heizungsbauer mich ständig versetzt hat und mir Bekannte von der zeitnahen Dienstleistung von Busam erzählte.
Weiter so!
Hatte mit dieser Firma nur Ärger. Beim ersten Treffen war meine Gasheizung defekt. Das wurde nach ca. 1 min erkannt. Was folgte war ein lan
Hatte mit dieser Firma nur Ärger. Beim ersten Treffen war meine Gasheizung defekt. Das wurde nach ca. 1 min erkannt. Was folgte war ein langes Verkaufsgespräch für eine neue Anlage. Natürlich wurde ich für dieses Gespräch kräftig zur Kasse gebeten. Danach hatte ich Wassereintritt im Keller. Der Kundendienst stellte sofort fest, dass die Silikonfuge der Dusche nicht mehr dicht ist. Da er nicht extra zu mir fahren musste, sagte er, dass es eine gratis Leistung sei. Ok fand ich nett, aber eine Woche später flatterte eine Rechnung über 50.- EUR ins Haus. Ich war echt sprachlos über solche Machenschaften. Einen letzten Versuch startete ich trotzdem mit dieser Firma und bat sie um ein Angebot. Aber trotz tel. Kontakt gab es keine Reaktion mehr. Das war mir eigentlich klar...
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