Ein sehr negatives Erlebnis heute mit dieser Firma gehabt. Grund: Ausfall der Heizungsanlage in einem Mehrfamilienhaus.
Erstmal war der N
Ein sehr negatives Erlebnis heute mit dieser Firma gehabt. Grund: Ausfall der Heizungsanlage in einem Mehrfamilienhaus.
Erstmal war der Notdienst 2 Stunden (zwischen 20-22 Uhr) gar nicht erreichbar.
Dann wurde einem am Telefon mitgeteilt, dass die Firma ein Teil am Morgen ausgebaut hat, da es defekt war und dieses (vielleicht) morgen kommt - und damit die Heizung repariert wird.
Auf den Hinweis, die Einwohner der Wohnanlage über einen möglichen Ausfall der Heizungsablage zu informieren, wurde nur mit „was sollen wir denn noch alles machen“ reagiert.
Das Telefonat endete mit so hilfreichen Tipps wie: Schaffen sie sich doch einen Heizlüfter an oder gehen sie doch mit ihrem Baby zu irgendwelchen Verwandten.
In Summe ein sehr freches Gespräch (in unserer Wahrnehmung).
Wir können die Firma daher definitiv nicht weiterempfehlen!
über
unser Heizungs Fachportal
am 30. Dezember 2017
Wir hatten ein großes Problem mit unserer Heizung. Die Firma hat uns sehr schnell und kompetent geholfen. Der Service ist top. Nach einer l
Wir hatten ein großes Problem mit unserer Heizung. Die Firma hat uns sehr schnell und kompetent geholfen. Der Service ist top. Nach einer langen Odyssee haben wir endlich unsere Heizungsfirma gefunden.
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