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Bewertungen und Erfahrungsberichte

Für Stapel GmbH in Ahlen, Westfalen sind 3 Bewertungen abgegeben worden.
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über unser Heizungs Fachportal am 20. Januar 2024
**Mangelhafte Handwerksleistung in meiner Mietwohnung** Bei den von der Firma von Herrn Starke im Auftrag meiner Vermieterin Ende 2020 durc
**Mangelhafte Handwerksleistung in meiner Mietwohnung** Bei den von der Firma von Herrn Starke im Auftrag meiner Vermieterin Ende 2020 durchgeführten Renovierungsarbeiten traten erhebliche Mängel auf, die ich persönlich als haarsträubend bezeichnen möchte. Das veraltete Komplettsystem einer Duschbox sollte durch eine modernere Duschoption ersetzt werden – bestehend aus einer Duschwanne, zwei Sicherheitsglaswänden mit integrierten Türen, die zur Spitzenseite geöffnet werden können, sowie der Montage der Duscharmatur an der Wand. Bereits bei der Baubesichtigung äußerte ich Bedenken hinsichtlich der über 30 Jahre alten, nie mit Wasser in Berührung gekommenen Fugen. Mein Vorschlag, eine kostengünstige Montage zweier Kunststoffspritzschutzwände, die auf die Fliesen geklebt werden, wurde als "nicht empfehlenswert" abgetan. Stattdessen sollten die Fliesenfugen erneuert werden – laut Aussage der Firma sei man ja vom "Fach". Allerdings wurde die auf der Rechnung ausgewiesene, notwendige Erneuerung der Fliesenfugen nicht umgesetzt. Diese Versäumnis führte dazu, dass nach drei Jahren durch ständiges Eindringen des Duschwassers ernsthafte Wasserschäden im mehrstelligen Tausenderbereich hinter den Fliesen entstanden. Diese offensichtliche Diskrepanz zwischen der Rechnungsstellung und den tatsächlich ausgeführten Arbeiten lässt in meiner persönlichen Wahrnehmung erhebliche Zweifel an der Ehrlichkeit und Integrität der Firma aufkommen. Abgesehen davon wurde die Duscharmatur so amateurhaft montiert, dass ich als Person mit einer Körpergröße von 187 cm die Duschbrause nur auf Schulterhöhe schieben kann. Zusätzlich gilt zu bemerken, dass trotz Befestigung der Duscharmatur an der Wand jegliche Fugenerneuerung und notwendige Isolierung fehlte. Anfang Dezember 2023 fiel mir dann auf, dass im angrenzenden Flur ein Rinnsal Wasser zu einer Pfütze lief. Zunächst ging ich davon aus, dass ich die Dusche nicht richtig geschlossen hatte. Jedoch stellte sich bei näherer Betrachtung heraus, dass das Wasser aufgrund des Eindringens in die Fugen zurückzuführen war. Meine Vermieterin kontaktierte daraufhin am 13.12.2024 die Firma Starke zur Begutachtung des Schadens. Was man der Firma gutheißen kann, ist, dass der Firmeninhaber aufgrund der Dringlichkeit noch am gleichen Tag kam. Dieser schob den Schaden unverschämterweise auf ein vermeintliches "Eigenverschulden" – die Wand sei vor 30 Jahren nicht richtig isoliert worden. Hier trat ich meiner 80-jährigen Vermieterin zur Seite und betonte, dass der Schaden nicht entstanden wäre, hätte man die vorgeschlagenen Kunststoffspritzschutzwände montiert, also diese als "nicht empfehlenswert" abzutun oder zumindest die auf der Rechnung berechneten Fugenerneuerungen durchgeführt hätte! Herr Starke versprach, sich mit einem Lecksucher in Verbindung zu setzen, doch seitdem haben wir nichts mehr von ihm gehört. Sehr unprofessionell und unzuverlässiges Verhalten! Trotz mehrfacher Anrufe bei der Firma durch meine Vermieterin und auch mich blieb ein Kontakt erfolglos. Herr Starke, ich betone als hauptverantwortlicher Firmeninhaber, war "nicht erreichbar" – dieser Stumpfsinn ist eine bodenlose Frechheit! Meine gutmütige Vermieterin wartete nun bis Ende Januar 2024 (über 37 Tage) auf ein zufriedenstellendes Ergebnis und beauftragte nun eine andere Firma, die den Schaden zu begutachten. Hier wurde betont, dass die auf der ausgewiesenen Arbeit nicht ausgeführt wurde und der Schaden daraufhin zurückzuführen ist. Hinweis: Diese Bewertung ist meine persönliche subjektive Meinung und Erfahrung. Aufgrund dieser würde ich, wenn möglich, 0 Punkte geben und werde keinerlei Empfehlung aussprechen. Sollten Sie Arbeiten dieser Art planen, wäre mein Tipp, seien Sie entweder vor Ort, prüfen Sie Ihre Rechnung genau oder suchen Sie sich eine Firma vom Fach, in der Umgebung gibt es genug. Meiner Vermieterin habe ich geraten, einen Anwalt aufzusuchen.
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über Gast am 20. April 2023
Beratung vor Ort okay, Angebot nie erhalten.
über Cylex am 10. November 2011
Unser Bad hatte vor kurzem einen Rohrbruch und wir mussten alles abreißen bis wir den Bruch entdeckt...
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Als Spezialist für individuelle Bad- und Wärmelösungen sind wir in der Region bekannt und zählen zu den führenden Betrieben.

Bereits vor über 15 Jahren haben wir uns dem Thema der erneuerbaren Energien gewidmet.

Wir wollen Ihnen ein Partner sein, der Sie begeistert – der für Sie bleibende Werte schafft und erhält.

Als Spezialist für die optimale Verbindung von Solarstrom und Elektromobilität wollen wir Ihnen zeigen, dass "Solare Mobilität" aktiver Umweltschutz ist und einfach Spass macht. Bei uns können Sie elektrische Serienfahrzeuge probefahren, leihen, leasen, finanzieren und kaufen.

Menschen und Umwelt stehen im Vordergrund unseres Handelns.

Faire Handlungsweise, Vertrauen und Sympathie sind maßgebend für unsere Arbeit und unser Verhalten. Qualität, Know How und Zuverlässigkeit sind ebenfalls Faktoren unserer Leistung.

Um dies zu dokumentieren haben wir uns von dem Kunden-Bewertungssystem SiRiOS zertifizieren lassen.

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Seit mehr als 15 Jahren machen wir aus Sonnenenergie Strom und Wärme. Dabei tragen wir dem ökologischen Gedanken der erneuerbaren Energien Rechnung. Sie werden staunen, wie sagenhaft vielfältig diese unweltfreundliche Energieart ist. Unsere Firma Stapel GmbH beschränkt sich nicht nur auf Fotovoltaikanlagen, wir machen Sie auch umweltfreundlich mobil mit unseren Elektrofahrrädern. Wir sind der Beweis dafür, dass bei einem innovativen Unternehmen der Sanitärbranche nicht bei Heizungen, Badrenovierungen oder Wärmepumpen Schluss sein muss. Solarstrom heißt Zukunft, dazu beraten wir Sie gerne!

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Unser Unternehmen Stapel GmbH in Ahlen bietet mehr als Sanitärinstallationen. Solarstromanlagen speisen Ihr Stromnetz mit Energie, um Ihnen behagliche Wärme und ein gutes Gefühl zu geben. Planen Sie eine Badrenovierung? Sprechen Sie uns an! Wir bieten Ihnen alles aus einer Hand: die Planung der Sanitärinstallation, die Umstellung auf eine Pelletheizung - immer unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche und Vorstellungen. Selbstverständlich beraten wir Sie auch umfassend und kompetent zum Thema Heizungsinstallation und bringen dabei die ganze Erfahrung eines familiengeführten Unternehmens mit. Gern erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.

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