Anton Ludwig GmbH

ABZOCKE! Ich war eigentlich immer recht zufrieden mit den Wartungsarbeiten von Anton Ludwig, auch wenn die Jährliche Wartung knapp 60€ teurer war als die von unserer Hausverwaltung. Letzte Woche jedoch musste ich, da ich Gastherme offensichtlich verschmutzt war, einen Installateur rufen. Obwohl ich am Telefon drum gebeten habe möglichst schnell einen Termin zu bekommen, da nur Lauwarmes Wasser aus der Leitung kam, musste ich zwei Wochen auf eine Termin warten. Das war allerdings nicht das Problem. Als er dann endlich da war und ich ihm das Problem geschildert hatte, meinte er ohne die Gasterme aufgemacht zu haben, das die ganze Sache klar sei... Der Wärmetauscher sei verkalkt und müsste ausgetauscht werden. Ich, der mal in der Schule 4 Wochen ein Praktikum bei einem Gas Wasser Installateur gemacht hattte, hatte ihm nochmal drauf hingewiesen das dieser nur verschmutzt sei da die Flammen der Therme schon ein wenig aus dr Brennkammer stoßen. Darauf ist er jedoch nicht weiter eingegangen. Da ich so eine Reperatur narürlich nur über die Hausverwaltung machen kann, kam letzten Endes nach kurzer Wartezeit eine andere Firma vorbei. Dieser Installateur musste nur lachen über die Aussage und meinte das die mich nur abzocken wollten. Er meinte außerdem das ich unbedingt Fotos von dem versreckten Wärmetauscher machen sollte damit ich nachher einen Beweis habe. Nachdem er alles gereinigt hatte, funktionierte die Gastherme auch wieder Tadellos. Noch am selben Tag habe ich Anton Ludwig mit den Tatsachen konfrontiert jedoch wollten diese nichts davon wissen und haben noch einmal darauf bestanden recht zu behalten. Mir wurde außerdem nahegelegt das ich die Rechnung im vollem Umfang zu zahlen habe. Fazit: Erst Abzocken wollen und dann nachdem es aufgeflogen ist die Rechnung fürs nichts machen bezahlen müssen!