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am 11. März 2018
Unvollständige Beratung gefolgt von fehlerhafter Arbeitsvorbereitung – der Chef persönlich hat sich wesentlich vermessen! So kam es zu
Unvollständige Beratung gefolgt von fehlerhafter Arbeitsvorbereitung – der Chef persönlich hat sich wesentlich vermessen! So kam es zu größeren Komplikationen bei den Arbeiten und zu einem unbefriedigendem Endergebnis. Die entstandenen Schäden haben wir auf eigene Kosten beseitigt: Nachbesserung hätte noch mehr Zeitverlust bedeutet.
Das alles war Herrn Ringlstetter – mehrfach angefragt - keine Aussprache über die Mängel wert. Eine Kürzung des Rechnungsbetrages wurde mit einem Mahnbescheid beantwortet:
Seine gut durchdachte, recht allgemein gehaltene Auftragsbestätigung lässt für den Kunden wenig zu. Auf das freundliche„ ich weiß ja, was zu tun ist – das machen wir schon“ sollte man nicht vertrauen., sondern alle Arbeitsschritte und den Zeitrahmen ganz detailliert aufführen lassen
Wenn wir heute diese Geschichte in unserem neuen Bekanntenkreis in Cuxhaven erzählen, ernten wir Kopfschütteln: Außer uns weiß in Cux anscheinend jeder über die Firma R. Bescheid. Nur wir nicht, aber jetzt.
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